Суд бере участь у проведенні опитування учасників судових проваджень за методикою СОРС

         Протягом квітня 2019 року в усіх судах Сумської області буде проводитися опитування відвідувачів щодо їх задоволеності роботою суду за методикою СОРС (Система оцінювання роботи суду).

         Липоводолинський районний суд Сумської області також прийме участь у проведенні даного опитування.

         Останнє опитування «Суд майбутнього» проводилося  в липні – серпні 2018 року, з результатами можна ознайомитися на офіційному сайті суду за посиланням: https://lv.su.court.gov.ua/sud1811/pres-centr/news/543859/.

         Проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування в Сумській та Чернігівській областях проводиться за підтримки USAID в рамках Програми «Нове правосуддя».

         У ході анкетування буде зібрана та проаналізована інформація за такими параметрами:

• доступність суду;
• зручність та комфортність перебування в суді;
• повнота та ясність інформації,
• прийнятність витрат, пов’язаних зі зверненням до суду;
• доступність правової допомоги у разі необхідності;
• дотримання термінів судового розгляду;
• сприйняття роботи працівників апарату суду;
• сприйняття роботи судді;
• система «Електронний суд».

         За підсумками опитування будуть розроблені конкретні рекомендації щодо підвищення рівня якості надання судових послуг.

         Результати дослідження будуть презентовані в червні 2019 року, також буде складено відповідний звіт.   

         У зв’язку з цим запрошуємо всіх відвідувачів суду взяти участь в анонімному опитуванні шляхом заповнення паперової анкети, яку можна отримати у приміщенні установи протягом робочого часу.

         Ваша думка є важливою для нас, тому заздалегідь вдячні за співпрацю.

Інформація підготовлена прес-службою суду